400-6699-000
关注我们:
ExWinner常见问题FAQ
首页 - 云课堂 >- ExWinner常见问题FAQ
【Ex配置】问:ExWinner只打开了Excel,没有ExWinner选项怎么办?
发布日期:2018-9-21     

原因分析:ExWinner程序没有正常加载!

首先先确认已安装的office版本,exwinner目前支持office2007-2016版,不支持office2003以及WPS电子表格软件。

然后可按下述顺序逐步确认处理:

方法一:启动过程中,如有360等防护人家弹出阻止,请设为允许。如无效继续方法二。

方法二:关闭excel,在桌面的“开始”菜单里找到“修复ExWinner加载项”工具,点击执行修复以后在启动ExWinner。如无效继续方法三。

方法三:如以上方法军无法解决,则您电脑安装的office功能可能不完整,建议重新下载一个office(支持office2007版、2010版、2013版和2016版),重新安装office后,重新安装ExWinner程序。

重装ExWinner时把360或电脑管家等防护软件的监控停一下,装好确认ok了,将安装目录加入防护软件的白名单中,然后再把监控打开!

!!注意:通常office安装包文件大小一定是大于300M的!比这个小的一般都是精简版(即:第三方人员篡改制作的),不能保证功能的完整性,导致会出现ExWinner无法使用。