“免费”为王:利驰软件的平台战略 |
发布时间:2014-12-17 11:25:34| 浏览次数: |
2014年11月16日,开放力商学院第六堂课在利驰软件苏州总部如期举行,数十位创业者与会听课。利驰软件董事长兼CEO令永卓以私董会的形式与大家分享了利驰软件的平台战略,如何谓平台、利驰建设平台的途径以及现有的商业模式思考。以下为精彩内容摘编。
数字经济:颠覆原有经济规律 首先,我提一个问题,假如今天早上我们都得到一个爆炸性的新闻,谷歌总部和波音总装厂同时遭到恐怖袭击,大家想想哪个企业的损失最大?答案是波音总装厂。为什么?如果波音遭受这样的打击,它的飞机一定交不了货,订单会被取消,被拖延,损失惨重。而如果谷歌总部遭到了这样的袭击,我们打开谷歌的时候,网页依旧正常工作。因为其实谷歌的服务器是遍布全球,一次针对谷歌总部的恐怖袭击不可能对其造成有影响的打击。
这些遍布全球的服务器就是自动造钱机器,如果大家在谷歌上做推广,你就是在往这些造钱机器里充值,它是可以24小时无人值守,不断工作的。所以我们已经迎来了数字经济时代的到来。原来的经济学符合原子物理学,现在符合数字经济学;原来的产品是物理产品,现在谷歌提供的是数字化的产品和服务;原来的企业都是实体企业,现在则成了数字企业。
我们对资本的传统概念就是土地、资本、人力、技术,而现在数据成了最核心的资产。比如谷歌、Facebook等企业,他们所经营的资产就是数据。谷歌是网页数据库,Facebook、腾讯都是社交关系数据库,而天猫是网上零售商品数据库,再加上支付宝的交易数据库……这些企业经营的都是数据。
我们看到阿里巴巴的市值现在已经到2千亿美金以上,远远超过 IBM,并且超过我们非常多的大型国企。它为什么这么厉害?是因为数据资产的特殊性。第一,数据资产的复制生产成本是零,可以无限次地复制。以实体企业的按序生产为例,波音公司造第一个飞机需要5个生产流程,53个零件,造第二个飞机还需要这些周期和零件。而数字化的企业,阿里只加几台服务器就会使交易量从每天100亿增长到200亿;其二,运输存储成本为零。数据以光速传播,随着存储技术的日新月异,现在连存储成本也几乎为零了;第三,数据资产不会磨损,数据用得越多越值钱,不会像一架飞机有报废期。百度就是因为有这么多人在搜索,通过对大量的搜索行为的统计分析,百度就知道什么内容被搜索的多,哪些信息重要,数据的价值由此凸显出来,任何别的资产都没有这个特点的,这就将原来的经济规律全面颠覆了。
何谓平台:赢者通吃的游戏 什么叫平台?认为平台土地,就是小农经济思想——平台肯定是数字。为什么平台这么厉害?平台可以是双边甚至是多边的,有很多的供方与需方在上面,达到一定数量后就形成平台。平台可以把双方的需求承载对接起来。当然也有三边的平台,比如谷歌就是一个三边的信息搜索平台——找信息的人和信息的提供方,它把这两方的需求聚到一起,相当于把信息的需求方和提供方放在一个平台上。但是这件事如果仅仅这么做就不能形成一个盈利平台。它更牛逼的是,把广告方拉到平台上,有人在上面做广告,即有人愿意付费,有了支付方,平台就有了盈利模式。这才是它最伟大、最有前瞻性、体现整体思维的地方。
阿里巴巴是一个平台,将商品的供需双方集中起来,很多人在那儿买东西,同时也有很多人在这儿卖东西。这个平台最大的好处是网络效应——朋友们都在那儿买东西,所以你也去在那儿买东西,这叫做同边效应;很多人在这儿买东西,所以很多店主跑到这儿来开店,这叫做跨边效应;平台两边互相吸引,并且不断叠加,一旦网络效应形成,平台的威力就是无穷的。就是一个赢家通吃的游戏,其他参与者就没戏了。
大家都到你这儿来,来的人多了就是平台,这最关键。你只有土地,土地上没人来,大家不盖楼,没客流量,这不叫平台。平台一定是人来人往的交通要道,是战略高地,是制高点,这才是平台。
可是形成平台太难了。比如在 B2C 领域,淘宝形成了一个平台,而现在京东还不是。阿里的市值是2千亿美金,一年利润200亿人民币,而京东到现在还亏损,虽然市值也挺高的。京东也在向平台这条路迈进,它的 POP 开放平台,走的就是这条路。所以平台是一个赢家通吃的游戏,成功的平台盈利模式就是坐在那儿收过路费,而且买卖双方互相吸引,平台运营方不用做太多工作。听起来很美,但这是很难的事情。没有卖家何来买家,没有买家哪来卖家?就是先有鸡还是先有蛋的问题。任何一边吸引不了,平台就是一个梦。你要想好自己应该先搞定哪方,如果有本事一下子把双方全搞定,都到你这儿来,平台就形成了。
平台策略:免费为王 每个垂直行业一定会走向平台化。工作方式会走向互联化、平台化,交易也会走向平台化,这就是我们看到的机会。在工业电气行业我们认定这条路,已经实践了三年。
先解释一下什么是 UGC 社区:电器制造行业的工作角色有设计师、报价师、采购人员,生产管理人员。大家都在使用不同的工具,从我们的平台上获取数据,也往平台数据库上面放自己的数据,同时也调用别人上传的数据。“人人为我,我为人人”,这是互联网的分享精神,由此形成平台,实现网络效应,既有同边效应,也有跨边效应。
我们利驰这几年一边摸索一边做。我们的平台策略是先把一边做起来吸引另一边的人来,就是所谓的补贴法,或者叫做免费模式。我们以前做软件是为了卖钱,现在软件不卖钱,免费给你用,就是对需方进行补贴,把需方的流量先拉过来,然后让供方无障碍进入。以前很多人做过电子商务网站,有人一来先要交钱,收开店费,这就是 ebay 模式。阿里打败 ebay 的原因就是供方是无障碍进入的。开店免费、交易免费,卖东西不要钱、不收佣金,最后只收增值服务费,由此形成双边效应,当然还有其它免费内容再把双方紧紧黏住。
我们的平台付费方是元器件厂,但是对元器件厂这样的供应商,有两样费你不能收:交易佣金与开店费。如果你收这两笔费用,一定形不成平台。人家要么不来,要么到你这儿找到客户后再去私下交易。你想,每成交一笔你都要在里面抽成,即使收1%,人家成交100万,你拿1万,人家成交1个亿,你就要拿100万,人家一定会把你甩开的。要形成平台一定不能收这两样费用,这样你才能做好双方的积累。当然我们要慎重思考,这个钱不能赚,能赚什么钱?其实我们从 B2C 领域的发展中也能摸索出来——要从增值服务上赚钱。
最后把我们的思路总结一下:我们做的事情是从提供工具软件发展到提供数据平台,再把一个数据平台转化为交易平台,用户通过工具软件去用我们电气天下(www.dq123.com)的电气选型库。用户通过工具软件使用数据的同时,也不断产生数据,由此形成社区,形成一个选型的平台把大家连接起来,自然能把电气企业连接起来,把电气人黏在上面,再通过增值服务实现平台盈利。 |
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